ضمان الصيانة والإصلاح

1. يكون ضمان الصيانة على العمل الذي تم تنفيذه وقطعة الغيار التي تم تركيبها بحسب طبيعة الإصلاح.
2. لا يشمل ضمان الصيانة الأعطال الجديدة أو المختلفة عن العطل الذي تمت صيانته.
3. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الكسر أو السوائل أو العبث أو الإصلاح لدى جهة أخرى بعد استلام الجهاز.
4. في حال ظهور المشكلة نفسها خلال فترة الضمان، يتم فحص الجهاز للتأكد من ارتباطها بعملية الصيانة السابقة.

مدة الضمان

ترتبط مدة الضمان بتفاصيل فاتورة الصيانة وشروط الخدمة المعلنة عند تسليم الجهاز، وتختلف بحسب طبيعة الإصلاح ونوع القطعة.

سياسة قطع الغيار

هذه السياسة لا تُلغي ولا تحدّ من الحقوق النظامية للمستهلك المقررة في أنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية، وتُطبّق بالقدر المسموح به نظامًا وبما لا يتعارض معها.